2009年11月21日,由新营销杂志社主办的“2009中国营销领袖年会暨'科特勒·标杆20’中国营销荣誉大奖、'深远蓝金杯’中国企业营销信息化奖颁奖典礼”在北京文津国际酒店拉开帷幕。作为唯一一位来自珠宝行业的获奖代表,恒信钻石机构董事长李厚霖荣获“2009中国营销标志人物”。
在过去的一年,中国企业承受了困惑与彷徨,也面临诸多发展机遇,前所未有的复杂环境不仅是对它们的一次生存考验,更是一次能力的大检验。正是基于这样的国际大背景,本次年度营销顶级盛会上,众企业领袖者、国内外著名专家学者和媒体嘉宾就“不确定时期的营销变革”展开讨论,共同探讨了新形势下的营销创新和变革。作为新商业模式和新营销实践的引领者,李厚霖等20位“年度标志人物”成为本次盛会最受关注的明星。
身为珠宝行业的变革者,在全球经济形势低迷、奢侈品市场下滑的恶劣环境下,李厚霖倡导全新的珠宝体验式营销和情感营销,把视线从市场供应方转移至需求方,努力为顾客创造幸福感,让顾客找到情感归宿,并得以在逆势取胜,带动了中国珠宝行业的整体发展。
“7年前,派恩和吉尔摩就在《体验经济》中预测,把体验视为一种独特的经济提供物提供了开启未来经济增长的钥匙。”李厚霖表示,当下用户的消费行为已经发生了质的改变,怎样把一件产品从时尚的芸芸竞争中区分出来,靠的不一定是价廉,而是它带给你的体验与文化印象。正是在体验式营销的实践下,恒信钻石机构下属的I Do全球婚戒典范在短时间内得以迅速发展,占领了国内58个重点城市的一线商圈,拥有100多家零售网点,成为都市年轻群体钟爱的中国婚戒一线品牌。
在企业外部环境不确定性增加和变革性技术随时出现、挑战与机遇并存的今天,体验式营销将是当下企业和品牌实现突破的重中之重。通过体验革新,赢得更多客户和合作伙伴的支持与认可,是实现企业长久发展的最大动力。而像李厚霖这样的体验经济先行者,也将率先赢得更多市场和未来。