以下这篇报导是国际珍珠网对本站四年的老会员北海华珍珍珠有限公司刘芳珍女士刘总的采访,通过采访我们了解了一家珍珠企业的创业过程及品牌建立的不易,几乎见证了它的成长......
记者:先跟我们简单介绍一下您自己创业和公司发展经历?
刘芳珍:那是2006年的时候到的北海,选择做珍珠产品这个项目,第一源自于我对珍珠的极度喜欢,第二得益于我遇到了我生命中最重要的人,他小时候名叫“华”,因此我就将公司名取为“华珍珍珠”。在华的引导和支持下,才有了今天小有成绩的我,能在自己22岁时就有创业的机会。小小成绩的背后,也是由无数的艰辛换来的。创业开始是很困难的,没有资金,口袋只有一百多块,后来借了三千块,暂时解决租房和伙食的问题。没有个人交通工具,买个电瓶子车都买不起,买个单车吧,又不好意思,都什么时代了,做珠宝生意,还靠骑单车。后来还是靠两条腿走路。我住的地方,到珍珠城要走一个半小时,经常走过去,回来的时候,脚走不动了,才搭个三块钱摩托车回家,不然这三块钱,是真的不舍得出。没有钱买电脑,收发邮件,到住宿旁边的网吧。当时,唯有的固定资产,是一台数码相机和一个手机。记得在接第一个定单时,是台湾的荘小姐先下了一个南洋珍珠和大溪地珍珠的样版单,那时收传真都是跑到外面去接收的。由于货源、质量和价格方面我们控制得很好,接着荘小姐就给我们华珍珍珠公司下了一个珍珠定单,虽然只是由45颗黑色大溪地珍珠和16颗金色南洋珍珠组成的一个小定单,但是在当时,就是这样一个小定单,它为华珍珍珠公司批发高档珍珠迈出了最响亮的一步。我把精心挑选的珍珠交给荘总时,他也是由衷地赞叹我们的珍珠和服务。我为这第一个定单欣喜了好久,原本就非常喜欢珍珠的我,常常是看着珍珠如痴如醉。就这样慢慢地,我们一点点积累,三个月时间下来,花1200元买了一台很慢的二手电脑,半年时间后,买了辆电动车,告别了没有电脑用,没有交通工具的困难……
我们秉承着做生意的最大诚信原则及做事情的认真性,得到了客户的好评,定单不断地飞来。之后,在国际珍珠网投放广告、进驻北海珍珠城、建立同行的信任合作关系、走展会、到香港和印尼等地认识珍珠养殖方面的朋友,等等,还算顺利。目前,华珍珍珠已形成一个小型的集生产、批发、国际贸易为一体的B2B形式的生产贸易型企业。
记者:与其它同行业的产品相比,公司具有哪些优势,公司最核心的优势是什么?
刘芳珍:公司目前是以南洋珍珠、大溪地珍珠和中国南珠等海水珍珠为主体的,如果说有什么优势,那可能说有点价格优势。B2B形式的企业,利润空间非常低,没有一点点的价格优势,很难生存的。
因为南洋珍珠、大溪地珍珠和中国南珠等海水珍珠,价值比较高,库存成本也比较高,有相当的库存资产量,对于经营这种珍珠来说,是重要的。我们不但可以根据客人的要求,拿出高价值项链,精品级的南洋珍珠和大溪地珍珠,甚至还可以拿出非常珍贵的收藏级的珍珠。如果说优势,这也许算得上一点点的优势吧。
公司目前还年轻,要走的路还很长,这些年来,在业界遇到很多具有很强优势的公司,对我们自己而言,不敢轻言有什么核心优势,还是抱着一种向老大哥学习的心态,在珍珠行业中摸索。
记者:能否跟我们谈谈您对这个行业未来的发展有什么看法?
刘芳珍:我认为直销品牌是这个行业未来发展的重要方向,也就是B2C的模式。
记者:能否跟我们谈谈目前这个行业经营面临的困难和存在的问题?
刘芳珍:目前,海水珍珠这块,主要是高质量的珍珠产量小,消费者对质量的要求是很高的。这里存在一个供求关系的矛盾问题。
记者:最近贵公司有没有推出新产品、能否介绍一下他们的特点?
刘芳珍:我们公司一直是以做高档货为主,比如,达到15mm以上的大颗的“精品级”的珍珠产品,最近推出更珍贵的“收藏级”的珍珠产品。“精品级”的珍珠产品,可以说是“百里挑一”甚至是“千里挑一”了,而达到“收藏级”的珍珠产品,说是“万里挑一”甚至“十万挑一”一点也不为过的。如果说有什么特点,那就是“稀有”了。
记者:您在网络营销这块做过哪些尝试?在你的概念中,互联网能为你做哪些事?您希望网络公司能给你带来哪些服务?
刘芳珍:在网络营销这块,我们做过的尝试也是比较多的,比如,注册成为国际珍珠网的会员,注册成为阿里巴巴的会员,还有中国制造(made-in-china)等等。在我的概念中,互联网就是一个广告作用,让更多的人了解这个公司、了解这个公司的产品,就可以了。它不一定是一个销售平台。
当然,网销作为一个销售平台,也是非常的好的,我们以后还会采用并加大力度的。
记者:能否跟我们谈谈您在经营、管理用人等方面的价值观?
刘芳珍:经营、管理方面,我们主要是追求“质量、价格和服务”。这几个字,大家到处都能见到,没有什么特别之处。但是,我们在执行的过程中发现,其实也没有这么的简单,就像要一个人,每天写一遍1到100,每天都要记得写一遍,写了三年了,还要继续写,以后不知道多少年。我们希望通过追求“质量、价格和服务”达到“为社会创造价值”的目的,每一件产品生产,我们都会去衡量它是否“增值”了。虽然,我们的产品生产过程是比较容易的,甚至认为只是一个买卖的过程,但是,我们不想把我们的珍珠企业定位成一个“为买卖而买卖”的企业,而是一个“为增值而买卖”的企业。
用人方面,人品我们是排第一位的,其次才是能力。
记者:能否跟我们谈谈您和您公司的梦想是什么?
刘芳珍:创业嘛,这么辛苦都过来了,梦想肯定是有的,没有梦想,早早的放弃创业,打工去了。什么是“梦想”呢?那就是在做梦的时候想的吧。我做梦的时候想呀,哪一天,我们公司在全国各地,有很多的销售店,甚至走出国门,也有销售店。反正是做梦想的东西,现不现实,哪管得着它呢。
国际珍珠网
网络记者:方炎燕
时 间:2009.12.1